您好！您说具体什么型号呢 如果可以拆卸电池的那您把电池触点清洗后再试试如果还是同样的问题 那建议您去售后检测确认售后地址在设置-通用-售后服务中可以查询到的
拿到手机店里面让老板电压表测试下~如果跟你放电池一样那就是你的电池出现问题了~
也有可能脸碰到屏幕了···我有几次就这样·····
