你的身份证两面复印件，签上自己的名字。然后写一张委托书，就是什么原因不能自己去，特委托某个什么业务，然后签上自己的名字。那个拿着这两样东西就可以去了。营业厅还要填一张拆机单。当然若拆机单上填他的名字，就得要他的身份证相关信息。若这张单你自己已经填好了，他只拿过去，那就不用了。当然你得将你宽带的相关信息告诉他一下，做备用啦。具体情况，打到营业厅去确认下。地方不同，情况有点不同。打客服，转人工服务，问到营业厅电话，打到营业厅去确认下就万无一失了。走之前，记得采纳，谢谢！
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