找客服介入,网上投诉和电话都可以。
亲 建议打电话问淘宝客服,必要的话做录音,他们比较专业。然后就是不要太轻信淘宝云客服,据说淘宝云客服都是一群大学生做兼职,很多问题他们不懂不了解就胡讲,到时候就会吃亏的,要是问他们的话也要做好记录证据,免得将来出什么问题没得扯。我就有一次是听了云客服的建议最后被卖家投诉了,找淘宝专家投诉那个客服又已经没有了记录。郁闷死了。
你要是不修改,钱会到期打给卖家