我的vivo账号原密码忘了怎么办？

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往当地vivo客户服务中心处理。

1、在锁屏界面连续输入5次错误密码。

2、点击忘记密码。

3、回答密保问题解锁。

（1）首先在vivo官网首页点击帐号登录中心。

（2）接着点击下方忘记密码选项。

（3）然后输入忘记密码的vivo帐号名。

（4）然后选择三种方式进行找回vivo帐号密码。

（5）最后以通过邮箱找回vivo帐号密码，提交邮箱之后vivo系统会自动下发邮件到指定邮箱进行修改密码，打开邮箱上面连接地址，即可修改密码。

解决问题，具体应该怎么办？
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1、当vivo手机账号密码忘记之后，首先，将手机关机；然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键，调出手机的recovery模式。
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2、待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”，然后通过电源键确认，进入“清除数据”程序界面。
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3、待进入“清除数据”操作界面后，先对手机进行“清除缓存”，待“清除缓存”提示“清除缓存数据成功”之后，在对手机进行“清除所有数据”操作，待“清除所有数据”提示“清除所有数据成功”表示双清工作完成。
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4、待双清工作完成之后，重新启动手机测试手机是否还需要输入账号和密码，答案是不需要的。亲测实用，希望能帮助到有需要的朋友，不过不喜勿喷！！！双清前，注意备份数据，双清有风险，请大家谨慎清理。

可以点击找回密码，用手机号码追回试一下。

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