这个是用的软件不行，你可以用电脑版本的应用宝root。成功率很高，支持的型号多。在手机设置中打开USB调试，在电脑上安装并打开“应用宝”（是电脑版应用宝，不是手机版应用宝），用数据线连接手机和电脑，等待应用宝连接成功后在“我的手机”-“工具箱”中有电脑版KingRoot，可以root你的手机。还有很多刷机工具，还可以备份资料，检测山寨应用等等
