可能是兼容问题导致。可以用兼容模式尝试。
工具：电脑
步骤：
1，首先右键ps程序，选择兼容性疑难解答。
2，在程序兼容性里选择疑难解答程序。
3，之后根据程序运行出现的问题，选择需要的选项，如果问题没有包含在内可以选择最后一个，之后点击下一步。
4，之后根据提示，可以尝试选择之前能正常运行的程序系统版本，然后点击下一步。
5，选择了测试的系统后 可以点击启动程序，看看是否可以正常运行。
6，若测试正常，之后选择为此程序保存这些设置即可。 如果无效可以使用其他设置尝试。
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