这是因为摔到地上,震动到耳机孔内的微动开关了。导致进入了耳机模式,只有耳机或扬声器有声音,手机正常无法发音。解决方法:尝试重新启动手机试试看。尝试多次快速的插拔耳机,直到解除耳机模式。如果还不行,估计是摔坏了配件,需要拿到售后检测更换。