大侠您好：是没填写实名制信息吧或者填写了话，这个问题金山这边已经知悉了的，这种是因为最近paysys升级以后出现部分账号登录游戏提示需要实名认证，出现这种情况您可以通过在线或热线反馈，这边客服人员收到了之后就会给您解除了。给您造成的不便敬请谅解！！kefu.xoyo.com若帮助到您，还望采纳
