小红家住在二楼。
方法一：
根据问题描述，小芳回家从室外到家一共要爬78级，小芳从家往下52级到小红家。则：
78-52=26级。就是小红家的高度，按常规，楼梯、台阶的高度，一般每级台阶高在10—15cm之间。
就是说，26级，相当于2.6-3.9m左右，这个高度，大约是室外地坪到一层楼顶的高度，所以，可以判断，小红家住在二楼。
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方法二：
78÷26=3（层）
说明小芳家住在3层顶（四楼），向下52级，就是向下2层楼，4-2=2层，所以小红家住在二楼，距离室外地坪就是一层楼梯台阶（26级）。
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