教育行业怎样做用户运营、社群营销？

搜索是教育机构的第一阵地，微信是教育机构做营销的第2大阵地。
既然微信营销这么重要，教育机构应该怎么做呢？
第一，确定做微信营销的目标——为了招生报名。
招生报名的两个细分目标：影响新学员报名、老学员续费。针对这两个目标，适用微信不同的推广方式，想要更多新学员报名适合做朋友圈本地广告、大V转发等，而想要老学员续费可以做微信社区运营、微信内容运营、微信活动运营，提高老用户的粘度，提高续费率。
第二：如果要实现在线报名、在线支付等功能，需要开发小程序（或微商城）。对于有在线课程的、买书的机构可以考虑。这里如果要做社区运营的我推荐粉丝圈，因为他有赠送的小程序，一举两得。
第三：掌握了“社群”就掌握了离用户最近的“媒体”：
1、用户流失率低、成本低。而社区用户只需进入，运营者稍加维护、引导就行。但APP需要下载、安装，开发成本高；公众号运营困难，难以产生价值，即使试图用小游戏增加活跃度，效果依然不佳。
2、用户活跃度高。用户能产生互动、产生内容、产生价值，也就是UGC路线。
3、销售转化率高。因为互动，成员信任度高，容易形成转化。同时跟用户示范效应（也就是托儿）有关系，成员效仿他人消费行为，促进转化。
第四：微信转化。如何让粉丝变成付费的报名。
还是以社群为例分享一下，如何通过”社群”变现：
例如线下活动。比如一个月做一次线下活动就是一种交互形式。至于促成交易可能还是传统的渠道建设，只是说你有认知深度和这个交互之后会让这个转化率变高。

1.引入竞争机制。利用签到，可以设置积分制度。利用积分规则兑换实物或者课时奖励，相信家长们会很愿意参加签到。
2.高质量的分享。很多校长最愁的就是，没有高质量的讲座老师。我们学管老师讲家庭教育、咨询师讲学生人生规划、校长讲教育新观点，一定要自己去尝试的，慢慢培养自己的演讲才能。
社群演讲其实是最简单的一种演讲模式，因为不需要出镜，只需要听你的声音就好。分享完，将文字稿整理好，方便没有时间听的家长学习。专业招生团队学深招生学院

1、发布内容专业性+有针对性
2、设定群目的，发布群任务
3、利用话题“去老师中心化”
4、发展种子家长
5、明确的触发场景——固定的时间

通常是借助某个工具来帮助自己运营的，这样就方便很多了，类似（里德助手）这样的营销神器，这种可以通过群发的方式去进行营销或运营的，下图是它的群发功能菜单

良好的社群需要组织架构，但教师个人的影响力有限，并不能辐射到每个家长，所以，就需要发展班级家长群中的种子家长。何谓种子家长？
我一般指的种子家长是：孩子的成绩较为突出，非常乐于主动分享自己孩子情况并给对方提建议的家长。辨别种子家长并和种子家长建立相对更深度的联系，将会在教师运营班级家长群的过程中，传递更多声音，更有效的扩大机构的影响力。