问题描述不清晰啊具体硬件问题都看了么？卡纸了？或者是驱动安错了？你打开开始设置打印机和传真看看是不是默认打印机选错了。
1、看是不是端口没插好，或没设好。2、看打印机开机自检时正不正常。3、如果以上两条都查了，没事，就在“打印机和传真机”中，双击你打印机的图标，把所有没打完的任务全删了，重启，再打，就好了。
