您好：
1.重新开关机后连接wlan重新尝试
2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
楼主你好，我个人认为在安卓机里下载东西最麻烦的平台就是三星里的这个。
我感觉最好用的是应用宝，这个下载软件很稳定兼容性很好的。
楼主下载一个试试吧，我的note3已经用了这个了。
一个这个软件才3兆，里面应用全，更新快。
主要是方便呀，扣扣登陆就好了，还有PC版的应用宝。
更加的实用，还可以给手机刷机root。
希望能帮助到你，望采纳。
如果应用商店下载不了的话，你可以登录手机的浏览器，在手机的浏览器里面也可以下载支付宝，和手机银行，
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024