出现此问题一般大多数是软件.系统.配件的原因。这种问题也非常难准确的确定是什么问题导致的,所有我们只有一步步的排查。毕竟退换货还是很麻烦的,万一不是机器的问题就亏大了。这个应该是小米的系统坏了,建议去刷一次机看看,要是不行的话就拿去小米之家看看吧,小米的手机很容易坏掉的,出现这样的情况大多数都是主板坏掉了。到时拿去修绝对是人为的,说都不用说的,不过可能是系统崩溃坏掉了刷刷机看看吧!希望可以帮助到你。