实际上 LeanCloud 并没有做到这一点，工单答复经常需要催促才有反溃而且，工程师答复过于简单，很多甚至有应付的嫌疑。当然，这是在免费时的事情。 LeanCloud 自己也看不下去了，为了提高回复质量和响应速度
