你要真自己解决不了这个问题的话。那说明你的老总把你看走眼了。你还是不要调去最好，否则你会得不偿失的。
简单简单
百度一下了
你可以找一下公司售后经理的职责要求,主要东西就写下了,如何开展了工作,也要了解情况再做决定,当然要利用公司的人脉.当然,类似企业或岗位的资料网上也有,你可以借见的
站在消费者的角度，考虑怎样写报告。
