根据您的描述，建议您： 1，设定>设备>显示>触摸按键灯持续时间>1.5秒/6秒/始终关闭/始终打开 2，取下手机电池后重新充电看看。 3，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机
