您可以在个人掌银登录进行操作。具体步骤如下：
1、登录页面选择“忘记密码”，如下图所示：
2、进行输入证件信息，进入手机号验证页获取短信码，根据页面显示输入信息，如下图所示：
3、进入重置密码设置页面，设置完成后提交，重置成功，如下图所示：
（作答时间：2020年9月24日，如遇业务变化请以实际为准。）
农业银行掌上银行说渠道密码锁定去营业厅激活，还说渠道密码锁定是掌上银行渠道登录密码被锁定了的意思，可以选择忘记密码输入相关信息重置密码，也可以由本人持身份证和银行卡去银行网点办理渠道密码重置。
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