如何管理好销售团队?

2025-05-17 03:50:36
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回答1:

管理好销售团队方法:

  1. 人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。 

  2. 知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。 

  3. 销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。 

  4. 管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。  仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。  

作为管理者,销售经理特别要注意以下内容。  

  1. 销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇。 

  2. 客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。 

  3. 压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。  

  4. 有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。 

  5. 授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。  

  6. 对销售精英的管理:既然销售中有“二八原则”,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。 

  7. 冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。


回答2:

个人简单的阐述一下我的观点吧,我认为管理销售团队其实很简单,主要把握好几个原则就可以了:一是要以人为本,注重团队中每个人的特长,利用其优势发挥最大的作用,凡事不要都亲力亲为,而是要相信你的手下的能力放心大胆的放权下去叫你的员工能够发挥自己最好的一面。二是要经常开展团队的拓展训练和业务知识培训,增加团队的凝聚力和团队的队员业务能力。三是换位思考,经常性的将自己换位成老板和员工的角色进行思考,了解大家最需要的东西,才能做到真正的承上启下的作用。以上几点是我个人的一点建议,可能不是很有用,希望能对你有些帮助。