直接度娘给你吧,售前:五步服务
五步服务,百分百满足个性化的需求
1.顾客光临科太厨房展示厅,了解产品。
2.达成购买意向,顾客交纳定金。
3.预约时间,上门安装调试。
4.顾客验收。
5.交易完成,满意付款
售中:三心服务
1.省心--准时上门调试、一对一服务。
2.放心--专业队伍、安装迅速、完美交付。
3.安心--全程一体化顾问式服务。
售后:三段式服务
1.24小时免费服务电话,全天候。
2.快速反应,只有你一个电话,我们就能在第一时间赶到为你迅速解决问题。
3.除了常规的售后服务外,科太厨房 首创主动三段式服务:
第一阶段:安装验证完毕,全面检查产品细节,提供使用保养咨询。
第二阶段:安装验收后的90天,预防性检查关键部位的耐久性及整机磨合检查。
第三阶段:安装验收后的365天,全面售后回访。