如果是在直营店购买的iPhone，在未损坏的情况下是支持14天内退货的，不过仅限在原店进行退货。具体可以前往直营店咨询，或去官网查开AppleStore零售店的退货政策。准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件！
你好。官换机在苹果内部叫售后置换机，全新的机子，它跟正常零售的机子一样，免费保修一年。希望我的解答能帮助您。
