酒店客人离店时带走了客房内的物品接待员应该怎样既不让客人丢面子又可以让客人拿出带走物品 要是

2025-05-17 08:35:36
推荐回答(2个)
回答1:

服务员:先生您好 您今天退房收拾行李的时候是不是误把我们酒店的XX东西收了 之前也有客人发生过这样的事情 如果您实在是喜欢我们酒店的XX东西 我们可以按着采购价折算给您!

回答2:

你可以给客人说,你再去找找吧,是不是你在房间里放迷手了,