1,可以下手机官方版本线刷包刷机,手机如果有账户密码要记住,因为线刷后手机就是和新买的机器一样,开机这些都要重新设置!按说你恢复出厂设置后遇到的差不多,如果恢复出厂设置问题解决,也可以不用再折腾。2,你的手机当初如何备份到谷歌账户的,要访问谷歌账户,应该是需要设置下VPN啥的,这个必须设置好,手机才能访问谷歌账户的说!下面是手机设置VPN的教程!https://zhidao.baidu.com/question/1510453984890214980.html