为什么独占性组织公共关系形象差？

2025-05-15 00:11:10

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回答1：

也不能完全这么来说，只是因为是独占性的，所以存在大家消费的必然性，价格又无法参考比较。从个人心理上有一定的抵触情绪。这些单位一般工作人员相对来说心理上也有优越感，造成服务不积极，比如以前的供销社一样，凭票的时候卖东西的服务也是很差的。国内对于公共的服务的投诉监督体系也很不完善。

回答2：

公用事业单位经营着城市居民基本的生活必需品或公共设施，如供电公司、供气公司、自来水公司、公交公司、电信电讯公司、环卫公司、卫生检役部门等，这些公用事业单位大都是国营企业，对其经营的生活必需品或公共设施有相当的独占性，享有某些特权，赢利也比较稳定，属独占性营利组织。工商企业和服务企业属竞争性营利组织。