你好，我手机坏了，总是卡在开机画面，可是双清也不管用，

2025-05-15 12:40:42

推荐回答（3个）

回答1：

取出电池，重新装上电池开机试试。如果仍然开不了机，那就再刷机试试。以上两种方法仍然不行，那就只有送售后服务部请求专业人员检查处理。也许就是系统软件或应用软件出现了故障（安装不正确或升级出错）。

回答2：

刷机试试要是刷机还不行那就是手机硬件出问题了

回答3：

此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。