怎么提高运维人员的工作效率?

2025-05-19 19:12:20
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回答1:

要看你从那个角度来看了,需要题主更多一点背景资料。
如果你是想解决运维人员疲于应付的情况,那就对运维事件进行等级划分,运维人员划分一线,二线, 导向是一线运维人员处理60%-80%的事件,二线集中精力在重大事件的处理以及规避事件出现上。运维这项工作,除非不断有新业务开拓,规范了,上了轨道,人员的需求会下降的。
如果你是想解决运维人员太过空闲的情况,那首先审视一下现在有人力资源组成是否合理,设立的目标是否宽松。运维的工作的确比较机动,所以按常规坐班的方式来管理不太合适,还是以目标为考核指标,多设立可量化的指标,比如系统可用率,年度应急演练次数等。
还是看题主的具体情况,是什么样的因素触发你想要提升工作效率这个想法

回答2:

随着PC和智能终端普及,各类门店终端,瘦客户机,工控机,网关路由器,智能仪器,ATM机,IOT设备等工作模式固定的设备被广泛应用,从而增加了运维人员的工作力度。
推荐使用CBS赛博锁,MCK云私钥,可以实现智能终端的防劫持,防偷窥,防篡改。场景白名单,非授权的软件无法安装和运行,部署时什么样就是什么样,固定工作环境,从根源劝上杜绝乱装和中木马病毒现象,减少运维人员的工作量,稳定运维状态,提高工作效率。