震旦AD289的C3421代码是定影加热故障,可以进入维修模式里面进行试复位看看,其意思是你的定影温度异常,可以查看定影是否发热,很有可能是机器在预热过程中出现的异常检查,自检报错,如何不能解决,建议叫维修人员上门看看,oa-aurora.com驱动下载,常见问题都有的,你可以去看看。