您好，首先感谢您对电信的支持。如果您用的是苹果手机，您可以在app store里搜索电信营业厅，然后下载。如果是安卓手机的话，可以直接在百度里搜索电信网上营业厅，然后下载。
问客服具体是哪个，电信的客户端多了去了
百度电信客户端下载就行
