先从整体上关注几个核心指标开始,在逐步分解到各个部分。核心指标:UV、转化率、客单价、毛利率、推广ROI、重复购买率在核心指标的基础上,逐步对媒体、用户、商品、营销等对象做详细指标;同时在内部运营绩效方面进行监控:客服、商品、仓储物流等....