" 若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"
你是说软件在使用的时候闪退吧,有两种长见的原因
一是内存不足了,而是软件和手机不兼容或者不稳定
你可以使用应用宝先对手机进行优化,清理垃圾,释放足够的空间
再从里面下载一些软件试试看,我的手机之前也是老有闪退现象
后面用应用宝更新版本后就很少出现这种情况了
所以我现在要找什么应用基本都是在里面找的
闪退是由于手机的内存不足引起的手机无反应的进程!这时我们就需要对手机进行一下清洁,去卸载一些不常用的大软件,大视频等等