1.先进入手机“电话”这个软件然后查询手机的通话记录，如果不显示手机的通话记录，就先确认是否清空了通话记录，排除这种情况，然后操作下面的方法尝试解决：
2.把手机重启一下。
3，进入手机设置 更多设置 应用程序 全部中找到电话点击清除数据。
4，进入设置 更多设置 系统升级检测并升级手机到最新版本使用。
5.进入设置 更多设置 恢复出厂设置 还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据。
