魅族MX4手机突然黑屏，一切正常有时候会突然黑屏，怎么解决

若显示屏黑屏，按HOME键灯亮后显示屏黑屏或灯亮后显示屏反应慢；

检查手机边框有没有磕伤，屏幕区域有没有裂痕，破损；

请您查看距离传感器部位是否有脏污或者贴了磨砂保护膜(磨砂膜极易引起此类异常，贴膜会改变红外传感器光线折射角度，引起红外功能异常，从而无法点亮屏幕)，建议您清除脏污，条件允许的话建议您可以揭除或更换保护膜后再测试；

仍未解决或软件问题引起黑屏，按HOME键灯亮后仍黑屏，建议您备份数据后，清除用户数据并升级固件，再不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试看看。

通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。

一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；

另一种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

在手机关机或者重启状态下，同时长按电源键和音量加键，使手机进入升级界面(recovery模式)。出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。

将固件文件放入到该磁盘根目录下。注意：不得修改update.bin的文件名及后缀名。断开连接，勾选系统更新、清除用户数据，点击屏幕右下角的开始，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。