工行取消客户信用卡的用卡资格有以下两种原因：
1、客户之前的信用卡交易存在“套现”行为
2、客户长时间逾期未还清信用卡欠款
如果是第一个原因引起的，在全额还清信用卡欠款（含滞纳金、利息、复利）后，信用卡仍然无法恢复使用。只能还清欠款后，注销信用卡。
如果是第二个原因引起的，在全额还清信用卡欠款（含滞纳金、利息、复利）后，可致电工行信用卡中心申请账户解冻。是否能成功解冻，就要看工行信用卡中心审核人员查你近1年内信用卡交易是否存在“套现”行为，如果没有存在“套现”行为，会给予解冻。审核处理时间为3-7个工作日。
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