电信网线断了，先要确定是哪里的网线：
入户线路断了，这个是电信的问题，可以直接打电话报修，电信工作人员会上门完成维修的。
室内连接电脑网线断了，这个就不能打电信的客服保修了，用户需要自己购买新的网线更换。
网线断了那肯定不能再上网了，除非你用别人的网络上。建议联系当地电信部门开通网络。
重新申请开通。
