提供序列号，帮你查询……
有几个疑点请先说清楚，你所说的苹果官网是哪一家？什么价格？请截图。你在发现指纹设置不了后是怎么想的？（一般不会有人能容忍新机指纹坏吧）当时售后是怎么和你说的要发票和保修卡？（因为iphone售后是不需要这些的，只要机器就行）是哪个地方的哪家授权售后？我有记得这种案例，最后是免费换机的。
请问你说的苹果官网是哪个？能说明一下吗？
