电商客服与跟单文员那个职位更有发展？

目前在做电商客服，但是我想换工作。跟单文员有没有前途？

2025-05-13 23:43:38

推荐回答（3个）

回答1：

电商客服会更有前途些，尤其是售前的，我们KUCOB硅家宝的客服MM提升很快，职业素养比较高的能为公司创造很大的利润空间，也是底薪+提成的模式，业绩直接很个人福利待遇挂钩。
跟单文员相对比较枯燥，虽然轻松些，但待遇成长都一般般，我认识的很多文员后面都转岗了的。希望对您的选择有所参考。

回答2：

电商客服有发展，我就是做电商的，可以学到很多东西，可以学推广，网上开店，百度竞价，等，以后很有发展，文员就不行，整天忙，工资还不高，还学不到东西，整天算账，打单，制表格

回答3：

电商客服，电商客服进去以后，至少看到别人怎么做，可以学到很多电商知识，以后电商会成为主流，但客服以后没有晋升空间，倒班也厉害！