建议您更换原装充电器或者数据线尝试能否充电，如果还是无法充电建议您更新一下系统，进入设置--系统升级--检测更新，如果检测到新版本点击下载后更新尝试一下。如果以上方法还是无法解决您手机无法充电的情况，那可能硬件原因导致，建议您带上充电器、数据线以及手机送去当地售后服务中心检测一下，请您放心售后专业人员会给您满意处理的。
手机无法正常充电，更换充电器和数据线设备尝试充电，如果还是无法正常充电，一般是充电的接口损坏，只能通过更换该充电接口才能解决无法充电问题。
排查原因；
先检查下手机和数据线的接口有没有松动。
如果接口处没有问题那就换根数据线。
再不行就把数据线接到电脑上充电。
开手机后盖，清理下电池周围看看。
最后把sd卡,SIM卡取出来试试。
还不行也就维修店看看了。
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