10000是电信的客服号码，10086是移动的客服号码，10010是联通的客服号码，这三个号码座机、手机都可以打通，但是你是移动或者联通的用户，打10000号是要收取市话通话费用的，也就是跟你打短途一样。反过来，电信的用户打10086或10010也是要收费的。
10000是电信的客服电话嘛，就是所有电信旗下的电话打一万号是不要钱的，但是用移动，联通的手机打一万号就和正常打市话一样收费了
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在生活南京黄页上查找到10000号是电信客服电话，就是你所有与电信有关的业务都可以拨打这个号码。不管移动和联通的，仅仅只是电信部门的~~
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