有USB-KEY硬件没???首先你要去银行签约,签约没可以在登陆网上银行,查看卡的信息,最后一项显示第一次开通网银,需要下载证书到USB-KEY硬件里建行的还需要在登陆网银前安装USBKEY管理工具程序
如果在建行柜台签约开通了网银还是无法支付咨询建行客服95533