最简单最粗暴的方法 重装系统吧 重装一回也就30多分钟 你只需要一个优盘 一个U盘启动软件 一个对应自己内存的系统镜像 就行了 本人电脑也曾出现过这个问题 就是这么解决的 不会的的话 找找教程 挺简单的 希望能对你有所帮助
右键点击那个加速球,上网管理,找到这个所在,然后清除,要不就简单,管家扫描电脑。