这是很正常的，因为手机正在视频通话过程中意外关机，关机是视频没有挂断，软件没有记录通话时长信息，而突然关机断电，软件无功记录这条信息
在你的手机中可能被植入了某种病毒软件建议你对手机进行杀毒，或者干脆放弃手机存的东西直接回复出厂设置，然后把内存卡格式化如果还有这种情况的话建议去专业的部门检测
