影响重新安装的原因是你之前没有将该软件完全卸载。你目前需要先将之前卸载残留及注册表信息彻底清理,否则你无论重装多少次,结果都是一样的。我建议你先下个腾讯电脑管家,该软件支持深度清理,你通过垃圾清理功能应该可以将相关文件及信息彻底清除。打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾