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您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果您的宽带用户名忘记，您可以拨打10000号转人工服务并提供相关信息请工作人员帮您查询。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
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