此情况一般是手机未下载来电归属地软件导致的；运营商的来电显示功能是当其他用户拨打您的电话，您接听前手机可以显示来电的号码，是不提供归属地查询的；手机号码归属地查询，部分手机是自带此项功能的，在接听电话前，自动查询来电号码归属地且显示在您的手机上。如您的手机没有此项功能，是可以下载对应的来电归属地软件解决此问题。
手机来电时显示运营商名称，系统目前无法实现，但可以显示来电号码归属地，无法显示运营商归属。你可以尝试第三方通讯录软件如来电通，体验来电时显示运营商名称的信息。
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