黄埔客运站的车站简介

黄埔客运站东近广州经济技术开发区、西接丰乐路、北连石化路，连接地铁5号线文冲站、地铁13号线文园站（未开通），南临黄埔港外运码头，为广州东部的黄埔区、萝岗区以及增城市过百万居民的出行带来极大的便利。
黄埔客运站占地面积3.64万㎡，拥有1361㎡的售票大厅和旅客候车大厅、7个检票口、近8个售票窗口、20个发车位，拥有员工60人。目前，该站主要经营高速公路豪华直达（或区县短途配客等）班车，经营线路共39条，班线网络覆盖珠三角、粤东、粤西、粤北等13个省内城市以及广西、湖南、湖北、福建共4个省，快件货物运输基本覆盖所有营运班线。经营进站车辆198台，2014年日均发送班车约200班，日均发送旅客约1600人次。客流高峰时，发班量可超45班次/小时，旅客发送量可超1890人次/小时。近三年，日最高旅客发送量为5000人次（在2013年10月1日创下）。
多年来，黄埔汽车客运站秉承“优质服务创更高价值”的质量方针和“优质服务，一路有你”的服务宗旨，竭诚为广大旅客提供“安全、舒适、方便、快捷”的优质服务。在商务大巴经营模式发展成熟后，黄埔汽车客运站开创了旅客购票售后服务、旅客旅游问询服务中心、自助票务服务区、母婴候车室等特色服务。
历年来获得“广州市交通行业创建全国文明城市工作先进单位”、“广州市用户满意服务明星企业”“2014年全国交通运输行业诚信企业”等荣誉称号，服务品牌得到社会各界的认可。
一直以来，黄埔汽车客运站严格执行国家、省、市的各项安全管理规定，切实落实各项客运站安全管理措施。一是成立安全生产委员会及安全管理机构，通过层级签订责任书，实行“一岗双责”制，加强责任落实的考核奖惩，多项举措确保实现安全目标；二是健全安全制度，落实隐患排查，全年不间断开展安全宣传，加强安全培训和演练；三是按要求配备各种设施设备，包括配备足够有效的消防设施和器材、行包安检设备、专门的车辆安全检查场地和设备、覆盖安全重点部位的监控设备（含44个监控摄像头）、专用的应急通道和应急物资等，并定期维护保养，确保有效可用；四是配备足量的持证上岗专职安全管理人员，配有17名安保人员（其中“三品”安检人员4名、车辆安检人员3名）、33名志愿消防员，轮班开展消防及安全保卫工作；五是针对各岗位作业步骤及安全要求制订完善具体操作规程，按操作规程落实各项安全管理工作，并做好工作台账记录。
建站至今以来，黄埔汽车客运站未发生安全生产事故及火灾事故，历年来被广州交通集团有限公司授予“安全生产优秀单位”、“消防安全优秀单位”荣誉称号。