您好！请问您所咨询的手机是什么型号的呢？请问您指的是手机出现英文界面吗？您可以长按电源键一分钟重启手机试试看的哦，按电源键久一点的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
