S7 EDGE支持息屏提醒功能:设置-显示-息屏提醒-滑动开关。
如果出现问题,可进行以下操作:
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
S7 Edge息屏提醒无法使用,建议您:
1.查看是否关闭息屏提醒始终显示,建议开启始终显示:设置-显示-息屏提醒-始终显示-滑动开启。
2.重启手机尝试。
3.查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。