点进在电话申请退款中的订单，下方会有显示客户的申请理由。至于退款金额，退票基本都是全额退的，还有就是在同意退款申请的时候输入支付密码的时候，上面会显示退多少金额。
转账，输入支付宝账户，校对姓名，发现不对，停止转账操作。一旦转账成功，这钱是要不回来的。
如果名字不正确，会全额退款
没验证吗
