取消网上预约挂号的步骤如下：1、登陆相关的预约软件，示例为支付宝预约挂号；2、进入医疗健康界面，点击挂号记录；3、界面弹出自己的挂号记录，点击取消预约；4、选择取消的原因，点击确认取消；5、页面弹出已取消的提示，这样就取消成功了。
如果挂号以后有事去不了，可以打电话退号的。你可以拨打114或者医院电话退号。
楼主您好，用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家，已成功预约的订单不可更改，如需更改请重新预约。
进入医院的微信公众号，有一个导诊业务，在里面点业务退款操作就好啦。
15，16两天的课不听了，在网上咋退
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