把那个人的工号记下，投诉他。或者去他们对应的管理上层去投诉。或者你直接说，我会把你们的电话录音发到网上，让大家看看你们恶劣的服务态度。有时候投诉是一种处理方法，重要的不是投诉，是别人知道你要投诉之后的动作。毕竟投诉的结果出来是很漫长的，而且有可能你也不知道哪里投诉是有效的。
