若您的手机遇到在通话中黑屏且无法自动亮起屏幕，或者靠近脸部无法自动熄屏的情况，建议您按以下方法进行排查：
1、红外感应器处是否因异物（比如：一些手机贴膜等）挡住了您的距离感应器，导致打电话黑屏，可清除脏污，揭除或更换屏幕保护膜处理。
2、尝试校准距离感应器:「设置-->辅助功能-->开发者选项-->距离传感器校准」，校准传感器。
3、以上操作无法解决，备份好手机资料后清除用户数据升级最新系统，在不安装任何第三方软件的状态下进行观察使用；如故障依旧，建议您尽快送修处理。
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